IT Outsourcing
IT Outsourcing & Managed Services ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດບໍລິຫານລະບົບ IT ໄດ້ຢ່າງມືອາຊີບ ໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງສ້າງທີມ IT ຂະໜາດໃຫຍ່.
Request Service Quote
Full SLA
ຂໍໃບສະເໜີລາຄາ
IT Outsourcing
ທີມ IT ປະຈໍາ, On-site Support ແລະ ບໍລິຫານລະບົບພາຍໃຕ້ SLA.
What We Cover
- Helpdesk ແລະ Remote Support ສໍາລັບ User
- On-site Preventive Maintenance ແລະ Troubleshooting
- ບໍລິຫານ Network, Server, CCTV ແລະ Endpoint
- Asset Inventory, Documentation ແລະ Change Management
- Monthly Reporting ແລະ SLA Follow-up
Included Deliverables
- Support Scope ແລະ SLA Agreement
- System Inventory ແລະ Maintenance Schedule
- Monthly Service Report ແລະ Improvement Recommendations
ຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກ
ຈາກການປຶກສາເຖິງການດູແລຫຼັງການຂາຍ
ຂັ້ນຕອນຊັດເຈນໃນທຸກໂຄງການ ເພື່ອໃຫ້ທີມຂອງທ່ານຮູ້ວ່າຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປຄືຫຍັງ.
01
Consult & Discover
ເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການ, ງົບປະມານ ແລະ ຂໍ້ຈໍາກັດ.
02
Design & Quote
ອອກແບບ Solution, BOQ ແລະ Timeline ຢ່າງໂປ່ງໃສ.
03
Install & Configure
ວິສະວະກອນຕິດຕັ້ງໜ້າງານຕາມມາດຕະຖານ.
04
Test & Handover
UAT, Performance Test, ເອກະສານ ແລະ ຝຶກອົບຮົມທີມ.
05
After-Sales Care
Maintenance, SLA ແລະ Helpdesk ຕະຫຼອດສັນຍາ.